Info o nákupu

 

Vyřízení objednávky a doručování:

 

Bezprostředně po vyplnění a odeslání objednávkového formuláře obdržíte do své e-mailové schránky potvrzení o objednávce.

Pokud se tak nestane, pravděpodobně jste do objednávky chybně vyplnil(a) e-mailovou adresu. V tomto případě nás kontaktujte e-mailem na info@nellafashion.cz ohledně opravy Vaší e-mailové adresy.

Vaši objednávku nejpozději následující pracovní den zpracujeme a pokud je vše v pořádku (zboží máme skladem a máme od Vás řádně vyplněný objednávkový formulář), vyřídíme ji. Do e-mailové schránky obdržíte potvrzení o vyřízené objednávce.

Následuje předání přepravci k doručení.

Od této chvíle Vás o doručení zásilky informuje přepravce, kterého jste si zvolil(a) v objednávce.

 

Platby:

 

Je-li objednávka plně uhrazena běžným bankovním převodem, nebo prostřednictvím on-line platební brány, budeme Vás o tom informovat e-mailem. Instrukce k platbě naleznete v potvrzovacím e-mailu o objednávce.

U objednávek zaplacených předem již nic kurýrovi, poštovnímu doručovateli, nebo ve výdejním místě Zásilkovny nehradíte!